מספר וירטואלי נתב שיחות

מערכת MY מאפשרת לכם לקבל דוחו"ת, מידע סטטיסטי, הקלטות ועוד, בזמן אמת ובדוחו"ת חודשיים, אודות כל שיחות הטלפון שקיבלתם.

עיקרי השרות

• שיחות נכנסות ללא הגבלת זמן !
• דו"חות וסטטיסטיקות.
• כללים והתראות – SMS, Mail באופן דינאמי אודות השיחות.
• השמעת פתיחים לפי בחירה – למחייג ולמקבל השיחה.
• אופציה ל – API מלא.
• ממשק דוחו"ת וסטטיסטיקות אינטרנטי.
• הרשאות מערכת.
• הקלטת שיחות.
• קבלת התראות על שיחות שלא נענו.
• איסוף מספרים (שיחה חוזרת).
• ניטור שיחות נכנסות לבית העסק באמצעות מגוון דוחות מפורטים (כולל ייצוא).
• תזמון שעות פעילות של בית העסק.
• אופציה לשליחת SMS למתקשר / לבית העסק בסיום שיחה.
• תסריטי שיחה מגוונים.
• השמעת הודעה לפני קבלת השיחה.
• השמעת מוסיקה בזמן המתנה.
• התממשקות ל 95% ממערכות CRM, דיוור, ניהול לקוחות, אתרים.
• מספרי טלפון וירטואליים בקידומות שונות.
• API לחיבור עריכה וניהול כל יכולות המערכת ב- XML ובזמן אמת.